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重装上阵!国航“知音商城”全面升级改版

时间:2019-03-26

重装上阵!国航“知音商城”全面升级改版

  民航资源网2011年8月19日消息:国航“知音商城”是中国国际航空股份有限公司(Air China Limited,简称“国航”)向国航知音会员推出的使用里程进行在线兑换奖励礼品的电子换购平台。“知音商城”自2007年11月上线以来不断丰富和拓展礼品种类和品牌,一直追求多元化、优质品牌的礼品服务于广大知音会员。相对于航空为特色的奖励客票及升舱,“知音商城”充分挖掘非航空类产品空间,全方位开发与会员生活息息相关的各类产品,涵盖出行旅游、休闲养生、健康保健、时尚生活、文体娱乐、电子电器、书刊影像诸多元素,由此深得会员喜爱和好评!

  为更好地服务会员,不断提升商城的客户体验,国航一直不断地致力于优化完善“知音商城”服务平台。特别是考虑到广大知音会员对质优价廉产品兑换的需求,国航以实现会员里程价值最优为导向,结合网购平台时尚流行的团购、秒杀等理念,“知音商城”于2011年7月11日进行了“全面升级改版,重装上阵”,隆重推出三大全新板块:“知音团”、“秒吧”和“拍吧”!

  “知音团” 以当前流行的团购模式,精心挑选品牌好、口碑好、大众公认、赞誉度高的礼品,有丰富的电影、餐饮、 KTV、台球、赛车、短线旅游等各种团购资源 ,覆盖餐饮、娱乐、旅游、养生等多个领域。更有丰富的强冲击力实物商品供知音会员选择,让会员可以一起享受物美价廉的商品和服务。活动推出后知音会员积极踊跃地参与兑换,提高了商城活跃度及会员参与度!

  “秒吧” 精选大品牌、高品质的贴心实用礼品,生活小家电,背包箱包等,每天8档,结合当下流行秒杀模式,每天多时段循环投放。此活动主打价格超低的优质品牌礼品、同时秒杀的过程也极具参与性和趣味性,极大地提高“知音商城”的会员粘性和娱乐性!

  “拍吧” 多样化礼品模式并以大幅度低于市场价的价位起拍,单件商品持续周期比团购短,比秒杀长,商品的可选择性更多,更理性化。每天上午10:00开拍,知音会员可根据个性需求定制自己的价位同其它会员竞争抢拍自己心仪的商品,更人性化、更具自主性!此版块还将不定期退出特价商品,供会员抢拍,调动参与的主动性和积极性,提高“拍吧”的互动趣味性!

  此次“知音商城”升级在主推三大新版块的基础上,还增强了原有平台的互动性,丰富了商城中商品种类;优化了贵宾及儿童专区的设计风格;升级了产品的多维动态展示;细化了配送时效的公布等等…,总之,新版“知音商城”带给客户更便捷更温馨的体验,不仅充分调动了会员参与商城活动的积极性和互动性,还带给会员强烈的归属感和融合感,由此提高了会员的满意度和忠诚度。

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